top of page

                                                                                         ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ 

 

Δικαίωμα υπαναχώρησης

 

Διατηρείτε το δικαίωμα να επιστρέψετε Προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημα και να αποχωρήσετε από τη συμφωνία αγοράς, χωρίς να απαιτείται να αναφέρετε τους λόγους, εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. Aλλαγές γίνονται κανονικά σε όλη τη συλλογή, δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων, μπορείτε όμως  να επιλέξετε οποιοδήποτε άλλο προϊόν σας αρέσει από την συλλογή μας ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.  Μας αποστέλετε την επιστροφή σας και σας δίνουμε πιστωτικό υπόλοιπο 20 ημερών από την ημέρα παραλαβής της επιστροφής σας από εμάς για να επιλέξετε από τις νέες μας παραλαβές.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

 

  • Η υπαναχώρηση είναι χωρίς λόγο και απαιτείται να επιστρέψετε το Προϊόν ακριβώς στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Συγκεκριμένα, το Επιστρεφόμενο Προϊόν πρέπει να είναι «ως καινούργιο» συμπεριλαμβανομένων ετικετών, ετικετών υγιεινής και η απόδειξη λιανικής να περιλαμβάνεται στην επιστρεφόμενη συσκευασία. Δεν μπορούμε να ανταλλάξουμε αντικείμενα που φαίνεται ότι έχουν φορεθεί, πλυθεί, λερωθεί, έχουν οποιαδήποτε μορφή αρωμάτων ή δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση.

  • Τοποθετήστε το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε σε ασφαλή συσκευασία, καλέστε την εταιρεία ταχυμεταφορών "ELTA COURIER" και αναφέρετε πως η χρέωση είναι του παραλήπτη. Δεν θα πληρώσετε κάποιο ποσό εκείνη τη στιγμή. Όταν παραλάβετε το προϊόν της επιστροφής θα έχει χρέωση επάνω το πακέτο τα μεταφορικά,  συνολικά 6€. Μπορείτε να κάνετε την αποστολή με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία courier, όμως δεν καλύπτουμε εμείς τα έξοδα αποστολής σε αυτή την περίπτωση, τα επιβαρύνεστε εσείς.

  • Όλα τα επιστρεφόμενα δέματα πρέπει να αποστέλλονται με υπηρεσία παρακολούθησης, ασφαλισμένη, καθώς δεν μπορούμε να αναλάβουμε την ευθύνη για κατεστραμμένα ή χαμένα αντικείμενα κατά τη μεταφορά της επιστροφής.

  • Πριν επιστρέψετε το Προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Νad Τhe Concept  μέσω e-mail στο info@nadtheconcept.com ή στο instagram: @nadtheconcept για να μας ενημερώσετε για την επιστροφή και να μας παρέχετε τον αριθμό αποστολής της επιστροφής σας.

Αλλαγή στο νούμερο

Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε αλλαγή σε μέγεθος του προϊόντος που έχετε αγοράσει, θα πρέπει να επιστραφεί εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του από εσάς. Συγκεκριμένα, το Επιστρεφόμενο Προϊόν πρέπει να είναι «ως καινούργιο» συμπεριλαμβανομένων ετικετών, ετικετών υγιεινής και η απόδειξη λιανικής να περιλαμβάνεται στην επιστρεφόμενη συσκευασία. Δεν μπορούμε να ανταλλάξουμε αντικείμενα που φαίνεται ότι έχουν φορεθεί, πλυθεί, λερωθεί, έχουν οποιαδήποτε μορφή αρωμάτων ή δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση. Εφόσον εγκριθεί η αλλαγή μπορείτε να επιλέξετε το ίδιο ή κάποιο άλλο προιον σε άλλο μέγεθος. 

bottom of page